Reklamacije
Ukoliko ste robu kupili u online prodavnici, a proizvod ste koristili i došlo je do nesaobraznosti, proizvod možete reklamirati na sledeće načine:
- Popunjavanjem reklamacije u bilo kom od naših maloprodajnih objekata i donošenjem na uvid artikla koji reklamirate.
- Slanjem popunjenog reklamacionog lista na e-mail adresu reklamacije@n-sport.net
- Na trajnom nosaču zvuka uz dostavu računa ili bilo kog drugog dokaza o kupovini ili pozivom na broj 0800/234-235,
tom prilikom će zaposleni na Call centru kreirati nalog za preuzimanje proizvoda od strane kurirske službe D express o trošku N Sport d.o.o Beograd.
Napominjemo da nekorišćene proizvode koji su vam stigli oštećeni prijavljujete na e-mail adresu online@n-sport.net prema proceduri koja je navedena u delu "Korisnički centar - Zamene", a detalje možete videti na linku ispod.
https://www.n-sport.net/pages/zamene.html
Rok za podnošenje reklamacije je 2 godine od datuma kupovine.
Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka podnošenja iste.
Sve detaljne informacije možete dobiti pozivom našeg Call centra na 0800/234-235
Dokumenta za preuzimanje: